Por Sandra Ferreira, Diretora Técnica na Lxiscare.

O Apoio Domiciliário é uma opção para si?

Quando escolher/contratar um cuidador?

A escolha do cuidador (veja algumas recomendações mais em baixo) deve ser feita quando a pessoa perde parcial ou totalmente a sua autonomia, sendo impedida de realizar as suas atividades de vida diária. A sua escolher depende inteiramente do tutor e deve ser feita tendo em conta algumas considerações acerca do estado de saúde do utente. É por isso mesmo, que recomendamos vivamente, no caso do utente sénior, que seja realizada uma uma avaliação geriátrica global anteriormente ao processo de escolha. A LxisCare presta serviços de apoio domiciliário a idosos, doentes e dependentes, em Lisboa mas também em Oeiras, Cascais, Sintra, Odivelas, Amadora, Loures e todos os concelhos da margem Sul, efetuando visitas de avaliação de forma gratuita e sem qualquer compromisso.

Recomendações para a escolha de um cuidador

Antes de escolher um cuidador deve ter em atenção as necessidades específicas do utente. Realize uma lista de atividades diárias a serem realizadas pelo utente – qual o grau de especialização que o cuidador deverá ter para ajudar. Nos casos de imobilidade e demência, que tipo de cuidador é mais adequado e qual a experiência necessária para lidar com estas situações? Muitas vezes é necessário recorrer a serviços de enfermagem de permanência. Determine também a necessidade de preparação de refeições e certifique-se que o cuidador tem essas qualificações, caso necessário.

Procure referências do cuidador de uma forma dedicada, certificando-se que pode confiar na pessoa que, potencialmente, irá acompanhar o resto da vida de uma pessoa que lhe é querida. As associações de cuidadores são um bom ponto de partida para escolher um cuidador.

Características de um bom cuidador

Ao escolher um cuidador para um familiar, há características que fazem a diferença:

  1. Paciência e capacidade de gerir situações difíceis com calma.
  2. Empatia genuína pela pessoa cuidada, não apenas cumprimento de tarefas.
  3. Formação específica em cuidados a idosos — em Portugal, muitos cuidadores têm formação de Ajudante Familiar ou Assistente de Apoio Domiciliário.
  4. Pontualidade e fiabilidade — a rotina é essencial para pessoas idosas, sobretudo com défice cognitivo.
  5. Comunicação clara com a família e, quando aplicável, com profissionais de saúde.
  6. Discrição e respeito pela privacidade da pessoa cuidada e da casa.
  7. Capacidade de identificar sinais de alerta — quedas, alterações de comportamento, sinais de desidratação — e saber quando contactar a família ou os serviços de saúde.
  8. Flexibilidade para adaptar a rotina às preferências da pessoa cuidada.
  9. Idoneidade comprovada — referências verificáveis e, no caso de empresas como a Lxiscare, processo de seleção e acompanhamento da equipa.
  10. Continuidade — sempre que possível, o mesmo cuidador, para criar confiança e rotina.

Todos os nossos colaboradores, são selecionados pela equipa de Recursos Humanos Lxiscare de acordo com parâmetros muito rigorosos, sendo sempre sujeitos a avaliações periódicas. Têm o perfil adequado e reúnem as características essenciais para a prestação de cuidados de apoio domiciliário, apoio a doentes e dependentes de forma profissional e cuidada.