PERGUNTAS FREQUENTES
Algumas pergunta frequentes sobre a Lxiscare e os serviços de apoio domiciliário.
1. O que é a Lxiscare?
A Lxiscare é uma empresa de apoio domiciliário que presta serviços personalizados de cuidado a idosos, doentes e famílias, garantindo bem-estar, segurança e autonomia no conforto do lar.
2. Qual é a missão da Lxiscare?
Proporcionar cuidados de excelência que promovam qualidade de vida, dignidade e respeito pelos utentes e famílias.
3. Que serviços a Lxiscare oferece?
– Apoio a idosos e dependentes no domicílio
– Cuidados de saúde ao domicílio 24h
– Empregadas internas e externas
– Ajudas técnicas (aluguer/venda de equipamentos)
– Cuidados de saúde ao domicílio 24h
– Empregadas internas e externas
– Ajudas técnicas (aluguer/venda de equipamentos)
4. Quais as zonas onde prestam serviços?
A Lxiscare presta serviços na região da grande Lisboa, em todos os concelhos da área como Lisboa, Amadora, Odivelas, Loures, Vila Franca de Xira, Sintra, Cascais, Oeiras, Almada, Seixal, Sesimbra, Montijo. Também presta serviços em outras zonas do país e internacionalmente em serviços de regime interno.
5. Posso contratar apenas alguns serviços?
Sim. Criamos planos personalizados conforme as necessidades de cada cliente.
6. Os serviços funcionam 24h por dia?
Sim. Há opções de cuidados contínuos, incluindo apoio ao domicílio 24 horas.
7. Como posso pedir um orçamento?
Preencha o formulário no site ou contacte por telefone/email. A avaliação e proposta é totalmente gratuita. Também podemos fazer uma visita de avaliação no seu domicílio sem qualquer custo ou compromisso.
8. Quais os custos do serviço?
Dependem das necessidades, horários e tipos de serviço solicitados. A proposta será sempre personalizada em função das suas necessidades.
9. Os serviços têm IVA?
Os serviços de apoio domiciliário são isentos de IVA e são dedutíveis em sede de IRS.
10. Quais os principais benefícios do apoio domiciliário?
Permite cuidados personalizados, conforto do lar, manutenção da autonomia e envolvimento familiar.
11. O apoio domiciliário promove autonomia?
Sim. O utente participa nas decisões e mantém suas rotinas, aumentando autoestima e independência.
12. O apoio domiciliário é seguro?
Sim. Os profissionais são qualificados e há supervisão regular, garantindo qualidade e segurança.
13. O apoio domiciliário é indicado para todas as situações?
É recomendado para a maioria dos casos. Em situações mais complexas, pode complementar-se com serviços médicos especializados.
14. Quem são os cuidadores?
Profissionais qualificados com formação em geriatria, enfermagem e apoio domiciliário. Todos têm experiência comprovada e apoio permanente das equipas de gestão.
15. Como é feita a seleção da equipa?
A Lxiscare aplica critérios rigorosos de seleção, incluindo referências e analise de perfil em função da experiência e formação dos cuidadores.
16. Há acompanhamento e supervisão?
Sim. Realizamos visitas de supervisão periódicas e acompanhamos o progresso de cada utente, em contacto permanente com as cuidadoras.
17. Tem ajudas técnicas e equipamentos para alugar ou comprar?
Sim temos, camas articuladas, cadeiras de rodas, andarilhos, colchões anti escaras, entre outros.
18. Existem parcerias e descontos?
Sim. Temos diversos protocolos com farmácias, empresas, associações e outras organizações, com descontos em produtos e outros serviços.
19. A Lxiscare é licenciada?
Sim. A Lxiscare é uma empresa licenciada pela Segurança Social.
20. Como é garantida a proteção dos dados?
Os dados são tratados com confidencialidade e em conformidade com o RGPD.
21. Como posso contactar a Lxiscare?
Por telefone para os números: 216 003 126 / 967 281 158
Por email: geral@lxiscare.pt
Através do site: www.lxiscare.pt
Fale Connosco!
Para mais informações entre em contacto
Orçamento gratuito e sem compromisso
(Chamada para rede fixa e móvel nacional)


